Conditions générales de vente

1. Présentation

Edonia propose une sélection de produits pour le confort, le quotidien et la vitalité, en partenariat avec des fabricants et distributeurs de confiance.

Edonia
SIRET : 93398243100019
Email : stephanie@edonia.fr
Téléphone : +33 7 66 99 35 37

2. Produits et prix

Description des produits

Nous apportons le plus grand soin à la description et à la présentation de nos produits. Les photos et descriptions sont fournies par nos partenaires fabricants et sont aussi fidèles que possible à la réalité.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), livraison gratuite incluse. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Validation

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de nos conditions générales de vente. La validation de votre commande vaut acceptation de ces conditions.

Confirmation

Vous recevrez un email de confirmation de commande. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est exigé au moment de la commande.

5. Livraison

La livraison est gratuite pour tous nos produits en France métropolitaine. Voir notre Politique d'expédition pour les détails complets. Nos produits sont expédiés directement par nos partenaires fabricants pour garantir la meilleure qualité et les meilleurs délais.

6. Droit de rétractation et retours

Voir notre Politique de remboursement pour les détails complets. Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient :

• De la garantie légale de conformité (2 ans)
• De la garantie contre les vices cachés
• De la garantie fabricant selon les conditions du fabricant

8. Responsabilité

Edonia agit en tant qu'intermédiaire entre vous et nos partenaires fabricants. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité des produits et la satisfaction de nos clients.

9. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

10. Litige

En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client à stephanie@edonia.fr. À défaut de solution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Médiation : Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

11. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

Dernière mise à jour: 17 Décembre 2025